Для повышения мотивации к профсоюзному членству разработан специализированный сервис на базе голосового бота.
Система в режиме «единого окна» оперативно выявляет людей, испытывающих недовольство или негативное отношение — как к работодателю, так и к профсоюзу. Бот корректно принимает их обращения, обеспечивая персонализированную обратную связь: заявитель сразу получает подтверждение — «Ваше обращение принято», уникальный номер регистрации, информацию о текущем статусе рассмотрения и итоговый результат.
Такой подход демонстрирует заботу, подчеркивает значимость каждого обращения и формирует ощущение, что человеку действительно помогают. Локализуя и нейтрализуя негатив на ранних этапах, сервис способствует укреплению доверия и повышению лояльности к профсоюзу.